Trocas e Devoluções

O Newold Aquisição Brechó RJ se reserva no direito de não efetuar trocas ou devoluções, uma vez que trabalhamos com peças únicas, fotos que mostram o estado da peça e seu tamanho. Quando houver alguma imperfeição na peça, informaremos na descrição do anúncio. 

Em caso de erro no envio do pedido, esquecimento ou falha de nossa parte, faremos devolução de valores e/ou troca do produto por outra similar ou de preço compatível. 

DÚVIDAS FREQUENTES: 

1- QUERO COMPRAR E SOU DO RJ, POSSO PEGAR EM MÃOS? 

R:Sim, entregamos em estações de metrô e trem selecionadas. Você poderá escolher no ato da compra. 

2- POSSO COMPRAR AS PEÇAS, IR PAGANDO E RETIRAR TUDO DE UMA VEZ SÓ? 

R:Claro que pode! Aqui você cria sua sacolinha e compra quantas peças quiser e podemos armazenar por até 3 meses. 

3- TENHO RECEIO DE COMPRAR E NÃO SERVIR, COMO FAÇO? 

R: O ideal em casos de dúvidas, é solicitar as medidas da peça e equiparar com as suas. A partir das medidas, você saberá se a peça lhe servirá ou não. 

4- QUERO COMPRAR MAS NÃO ACHO NADA DO MEU TAMANHO, SERIA POSSÍVEL VOCÊS DISPONIBILIZAREM ALGO? 

R: Trabalhamos com todos os tamanhos possíveis, mas vale ressaltar que buscamos trazer peças que sejam confortáveis, de marcas boas (pois têm mais capricho na produção) e peças atemporais, aquelas que não saem de moda, até porque a moda pode passar e você ficar com uma peça inutilizável, concorda? Manda uma sugestão para o nosso instagram, vamos querer saber tudo sobre o que você gosta e procura. 

5- RESERVEI MAS NÃO PAGUEI, EXPIROU O PRAZO E O PRODUTO ESTÁ INDISPONÍVEL, O QUE FAÇO? 

R: Provavelmente essa peça foi reservada/comprada por outra pessoa. Prezamos prazo e compromisso, se você tiver indescisa não clique em comprar, pois trabalhamos sério para manter tudo bacana por aqui. E se optar por comprar, efetue o pagamento ou tire suas dúvidas antes de clicar e se arrepender.